ご注文方法


STEP1 商品をカートに入れる

ご希望の商品ページを開き、数量を選択して「カートに入れる」ボタンを押してください。

STEP2 カートを確認する

カートページ上で、商品名・数量・金額をご確認の上、「レジに進む」ボタンを押してください。数量の変更や商品の削除もこの画面で行えます。

STEP3 配送日・時間帯を選択する

ご希望の配送日・時間帯をお選びください。注文日より1週間程度先からご指定いただけます。

STEP4 連絡先・お届け先情報を入力する

メールアドレス、お名前・ご住所・電話番号をご入力ください。
会員登録済みでログインされた場合は、マイページに登録済みの情報が自動で反映されます。
配送先が複数ある場合は、この画面でお選びいただけます。

STEP5 お支払い方法を選択する

ご希望のお支払い方法をお選びください。
対応している決済方法については、[お支払い方法]ページをご確認ください。

STEP 8 注文内容を確認して注文確定

商品・お届け先・お支払い方法・配送日など、すべての内容をご確認の上、「注文を確定する」ボタンを押してください。

※注文確定後は、配送日・お届け先住所などご注文内容の変更が一切できません。
お間違いがないか必ずご確認ください。

STEP 9 注文確認メールが届く

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに自動で注文確認メールをお送りします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。


お支払い方法

💳 クレジットカード

Visa / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / Discover

🏪 コンビニ決済

セブン-イレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ

📱 スマホ決済

PayPay / メルペイ

🔄 あと払い

ペイディ(Paidy)

🏦 銀行振込

ご注文後、お客様専用のバーチャル口座番号を注文確認メールにてお知らせします。

口座名義はKOMOJU(ヤマトフィナンシャル)となりますが、正常な取引です。

お振込み期限はご注文から5日以内となります。期限を過ぎますと自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。

※対応決済方法は変更になる場合があります。最新情報はこのページをご確認ください。


配送・送料について

配送会社

ヤマト運輸(クール便)

送料

全国送料無料

発送までの日数

ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。

※土日祝日は営業日に含まれません。

お届けまでの日数

発送後のお届け日数は、お届け先の地域によって異なります。

配送エリア

日本全国(離島含む)へお届けできます。

※海外へのお届けは承っておりません。

冷凍配送について

商品はすべて冷凍でお届けします。

受け取り後はすぐに冷凍庫へ入れてください。

ご不在の場合は、ヤマト運輸の再配達サービスをご利用ください。

配送日指定について

配送日・時間帯の指定

ご注文時に配送日・時間帯をご指定いただけます。

ご指定いただける日程は、注文日より1週間程度先からとなります。

できるだけ早くお届けしてほしい場合

配送日を指定しない場合、最短でのお届けにて手配いたします。お急ぎの方は配送日の指定をせずにご注文ください。

時間帯指定

以下の時間帯からお選びいただけます。

午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 /
19〜21時

※離島など一部地域では、時間帯指定ができない場合があります。


キャンセル・返品・交換について

返品・交換について

商品の性質上(生食用冷凍食品)、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に不良・破損があった場合、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。良品との交換、または返金にて対応いたします。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、理由の如何を問わずお受けできません。

ご注文内容は、決済手続きを完了される前に必ずご確認ください。

お問い合わせ

ご不明な点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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