プライバシーポリシー

株式会社イズムプラス（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に努めることを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号（マイナンバー等）が含まれる情報をいいます。

2. 個人情報の収集について

当社では、以下の目的のために必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。

商品の受注、発送、決済処理のため
お問い合わせへの対応
メールマガジンやご案内等の配信
アフターサービスの提供
サービス改善やマーケティング分析のため

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用いたします。法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく目的外で利用することはございません。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合
ご本人の同意がある場合
業務委託先（配送会社、決済事業者など）に、必要な範囲で提供する場合

5. 個人関連情報の第三者提供について

当社は、ウェブサイトの利便性向上および広告配信の最適化のため、広告配信事業者（Meta Platforms, Inc.、Google LLC 等）が提供するツール（Meta Pixel、Google広告のコンバージョンタグ等）を利用しております。

これらのツールにより、Cookie等を通じて取得された閲覧履歴・行動履歴等の情報（個人関連情報）が、当該広告配信事業者に提供される場合があります。当社は、提供先において当該情報が個人情報として取得されることが想定される場合には、法令に基づき適切な同意取得手続きを行った上で提供いたします。

6. 外国にある第三者への提供について

当社が利用するECプラットフォーム「Shopify」は、Shopify Inc.（カナダ）が提供するサービスであり、お客様の個人情報はカナダ、アメリカ合衆国その他Shopify社が定めるデータセンター所在国において保管・処理される場合があります。

また、前項の広告配信事業者（Meta Platforms, Inc.、Google LLC）は、いずれもアメリカ合衆国に所在しており、お客様の個人関連情報がアメリカ合衆国において取り扱われる場合があります。

これらの国における個人情報保護制度については、各社が公表するプライバシーポリシー等をご参照いただけます。当社は、提供先事業者との契約等において、適切な安全管理措置が講じられていることを確認した上で、これらのサービスを利用しております。

Shopify Inc. プライバシーポリシー：https://www.shopify.com/legal/privacy
Meta社プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google社プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

7. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

8. 開示・訂正・削除等の請求について

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご希望があった場合には、速やかに対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie（クッキー）等の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス解析、および広告配信の最適化のため、Cookie等の技術を使用しております。

当社および当社が利用するECプラットフォーム「Shopify」を含むパートナーは、お客様の体験のパーソナライズ、広告の表示、分析の実行を目的として、Cookieおよびその他の技術を使用します。お客様が承諾しない限り、これらの目的でCookieまたはその他の技術を使用することはありません。

これには、Meta Pixel、Google広告タグ等、第三者が提供するCookieが含まれる場合があり、これによりお客様の閲覧履歴等に基づく広告（リターゲティング広告）が表示されることがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。